Gwarancja
i serwis

Gwarancja ARENART FOREVER

Biżuteria ARENART FOREVER objęta jest gwarancją, w ramach której oferujemy:

  • 2 lata gwarancji
  • bezpłatne czyszczenie
  • odświeżanie biżuterii (bezpłatnie przez 2 lata)
  • odświeżanie rodowania (bezpłatnie przez 2 lata)
  • bezpłatny grawer
  • dopasowanie rozmiaru biżuterii (usługa płatna po upływie gwarancji)

Zapewniamy bezterminową gwarancję na obrączki oraz ośmioletnią gwarancję na brylanty w obrączce. W ramach wieczystej gwarancji obrączek ślubnych zapewniamy:

  • gwarancja wieczysta na obrączki (nie obejmuje wzoru na obrączce)
  • 8 lat gwarancji na brylanty w obrączkach
  • bezpłatne dopasowanie rozmiaru (również obrączki diamentowe – dotyczy wybranych modeli)
  • bezpłatne czyszczenie i polerowanie
  • bezpłatne odnawianie matu
  • odświeżanie rodowania (bezpłatnie przez 2 lata)
  • bezpłatny grawer

Do każdej zakupionej pary obrączek ślubnych Brylant na szczęście!

Warunkiem naprawy gwarancyjnej jest dostarczenie biżuterii wraz z dowodem zakupu na nasz adres. Istnieje także możliwość przekazania towaru do jednego z naszych sklepów stacjonarnych po wcześniejszym skontaktowaniu się z nami.

6.png
7.png

SERWIS POGWARANCYJNY

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom i potrzebom naszych Klientów, stworzyliśmy Serwis Pogwarancyjny.

W momencie upłynięcia ważności gwarancji oferujemy możliwość odpłatnej naprawy bądź odświeżenia zakupionej w naszych salonach biżuterii.

  • Naprawę łańcuszków, pierścionków czy bransolet
  • Oprawę kamieni (diamenty i kamienie szlachetne)
  • Rodowanie (proces pokrywania złota lub srebra cienką warstwą rodu pierwiastka przypominającego platynę) biżuterii złotej i diamentowej

ODPOWIEDNIE DOPASOWANIE ROZMIARU

W ramach zakupu w czasie trwania gwarancji zapewniamy bezpłatną korektę rozmiaru pierścionków, naszyjników, łańcuszków i bransoletek.

Odpowiednie dopasowanie wielkości biżuterii wiąże się zarówno z komfortem noszenia jak gwarancją niezgubienia wyrobów. Zbyt długa bransoletka, może również zostać zerwana poprzez zahaczenie.

8.png
9.png

GRAWEROWANIE

Usługa grawerowania jest usługą bezpłatną, grawerowanie obrączek odbywa się w salonach ARENART FOREVER. Liczba znaków jest nieograniczona, ale należy pamiętać, że widoczność tekstu zależy od rozmiaru i szerokość obrączki, zbyt długi tekst będzie nieczytelny i niemożliwy do wygrawerowania.

Oferujemy również grawerowanie zawieszek, medalików, krzyżyków, spinek i innych wyrobów. Grawerowanie trwa około pięciu dni. Zmiana decyzji dotycząca tekstu grawerowania wiąże się z polerowaniem wyrobów co jest jednoznaczne z utratą gramatury wyrobu.